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多業態融合平臺：如何串聯文旅新消費場景？
路通視信 · 2025-07-10 03:06:39
行業新聞
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在文旅產業全面進入“數字化、場景化、體驗化”發展的新階段，傳統的單點式、割裂式的運營模式已難以滿足消費者日益增長的多元需求。如何打破行業壁壘、實現資源高效整合、打造沉浸式、個性化的文旅消費場景，成為文旅發展的核心命題。

我們認為多業態融合平臺是推動文旅產業從“流量驅動”向“體驗驅動”轉型的關鍵抓手，是串聯文旅新消費數字場景的核心“連接器”與“加速器”。


一、文旅新消費場景的崛起，呼喚多業態融合
當前，文旅消費正從“走馬觀花”轉向“深度體驗”，從“單一觀光”轉向“文化沉浸”與“消費聯動”。游客不再滿足于“看風景”，而是追求“有故事、有情感、有互動”的體驗式消費。這一趨勢下，文旅場景的構建已不再局限于景區本身，而是延伸至餐飲、住宿、文創、演藝、科技等多個業態的深度融合。

多業態融合平臺，正是在這種背景下應運而生。它通過打通文化、旅游、商業、科技等多領域資源，構建起一個開放、智能、協同的數字生態，讓文旅消費場景更加豐富、高效、個性化。

二、平臺賦能：從“場景孤立”到“生態聯動”
在傳統文旅運營中，景區、酒店、商業體、文化機構往往各自為戰，數據割裂、服務斷層、體驗割裂，極大限制了消費場景的延展性和用戶粘性。

而多業態融合平臺，通過數據中臺、智能推薦、統一支付、會員互通等能力，實現“一平臺多場景、一用戶多體驗”的運營模式。例如：
1.景區與周邊商業聯動：游客在景區內可通過平臺一鍵預訂周邊酒店、餐飲、文創產品；
2.文化IP與數字內容融合：通過AR/VR、AI互動等技術，打造沉浸式文化體驗；
3.會員體系互通：用戶在平臺內積累的積分、權益可跨場景使用，提升用戶忠誠度。
這種“平臺+場景+生態”的模式，不僅提升了用戶體驗，也幫助文旅企業實現從“流量獲取”到“用戶運營”的躍遷。


三、智慧文旅解決方案：打造可持續增長的新引擎
多業態融合平臺不僅是技術的集合，更是商業模式的創新。它幫助文旅企業實現以下核心價值：
1.提升運營效率：通過數據驅動，優化資源配置，降低運營成本；
2.增強用戶粘性：構建個性化推薦與精準營銷體系，提升復購率；
3.拓展收入來源：通過平臺化運營，實現文旅+商業、文旅+科技等多元盈利模式。
此外，平臺還支持“內容共創、用戶共創、生態共創”，推動文旅產業從“單向輸出”向“雙向互動”轉型，構建可持續發展的文旅新生態。

智慧文旅，不止于體驗，更在于連接與賦能，相信未來文旅產業的核心競爭力，將取決于平臺的整合能力、數據的洞察深度與生態的開放程度，而多業態融合平臺，正是實現這一目標的基石，不僅是技術升級的需要，更是戰略轉型的關鍵。

路通物聯始終以客戶需求和先進技術為驅動力，在AI、物聯網、大數據、云計算、3D游戲引擎等前沿數字技術領域有了人才、技術、產品和解決方案的多重積累，具備完善的智慧化產品體系和完備的項目交付能力，可提供“規劃——建設——運營”全要素、全服務、全周期的定制化服務，為用戶打造個性化的、整合的、富有創造力的全場景智慧應用體系，公司致力于為用戶信息化建設發展賦能，助力用戶數智化轉型提高運營效率。

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